ürun cok dandik
Ürünüm gelmedi ve para iadesi olmadı
Yigenime hediye almistim.Membun kaldı Fiyatına göre bence uygun bir ürün.
Kendi kendine kapanıp açılıyordu iade ettik.
The Puffer Case satıcısı tarafından almış olduğum akıllı saat kutusunu açıp baktığımda defolu olduğunu görerek resmilerini çekip bilgilendirme yaparak iade işlemi istedim. ürün daha önce servis yada kişiler tarafından açılmış camında hasar ve kasasında da açılmaya dair izler mevcut. ürünün ayıplı mal ve hasarlı olması nedeniyle yeniden trendyol aracılığı ile iade işlemi istedim. ürün firmaya gitti ve firmadan iade işlemine olumsuz yanıt geldi. ürünü iade alamayacaklarını servisine gönderip tamir ettirmem gerektiğini bu nedenle ürünü bana yeniden yollayacaklarını bildirmişler. Sıfır ürün olarak aldığım ürünü hasarlı olduğunu bile bile alıp birde servise gönderip tamir ettirmemi istiyorlar. ürünün paketini açtığım için ise 14 gün içerisindeki iade hakkımı kullanamayacağımı trendyol müşteri hizmetlerindeki hanfendi belirtiyor. Ben ürünü açıp bakmadan hasarlı olup olmadığını nasıl anlamam lazımdı çözemedim. sizin mantığınız alıyor mu ? SATICI FİRMA ayıplı mal olan ürünü müşteriye satmaya çalisiyor . defolu bir ürünü servise götürüp uğraşmam lazımmış . PARAMLA REZİL OLMAK BÖYLE BİRŞEY SANIRIM. ÇOK YAZIK. KESİNLİKLE ALMAYIN.
Kusurlu ürün gönderildi. Şarjı bozuk. Hiç açamadık bile. Belki komple bozuktur, bilemiyorum. İade ettim ama kabul edilmedi. Tekrar satışa uygun olamayacağı, paket açılınca ikinci ele düştüğü söylendi. Bunu söyleyen Trendyol asistan. Trendyol müşteri temsilcisi ile telefonda iletişime geçme şerefine nail olamıyorken, satıcı firma ile hiç iletişim şansımız yok zaten. Anlayacağınız; satışa uygun olmayan ürünü bana satıp, 'satışa uygun olmaktan çıktı' diye iade almıyorlar. Demek ki elektronik ürün almamamız gerekiyormuş arkadaşlar. Bunu öğrenmiş olduk. Tabii ki bu iş bu kadar basit değil. Farklı kanallarla ilerişim kuracağız.
çok güzel bir ürün tavsiye ederim
Saati Severek Aldim Yanliz Satıcı Satarken Baya övmüş yok şu var yok bu var doğru düzgün hiç bir özelliği yok calisan 1 2 özellik dışında profile foto koymuş insan aldanıp o resme bakınca alıyor ya düşüne biliyormusun ayarlar yok saati bir tülü ayarlayamadim gps var demis yok kalp ritmi vs var ama çalışmıyor bulutut ile telefona bağlanıyor onuda bulamadım yok yok yok 3 yıldız verdim çünkü kordonu ve saatin kasası sağlam ama içerik olarak hosuma gitmedi yinede herşeyin hayirlisi
GÖNDERMİŞ OLDUKLARI ÜRÜN HARİKA !! O KADAR AKILLI SAAT KULLANDIM GÖRÜNTÜ KALİTESİ BU KADAR GÜZEL Bİ ÜRÜN GÖRMEDİM SARJİ SABAHTANDİR BİR TIK DÜŞTÜ. BEN SİYAH RENK ALDIM KORDONU MAT SİYAH SİLİKON SAĞLAM BİŞEYE BENZİYOR ARAMA KONUŞMA MESAJLARI GÖRME FALAN VAR EKRANA RESİM KOYMAK İÇİN BİRAZ UĞRAŞTIM HRYFİNE İLE RESİM DE KOYABİLDİM . ÇOK BEĞENDİM GERÇEKTEN ÜRÜN HAKKINI VERİYOR HERKESE TAVSİYE EDERİM:)
